Une personne vulnérable
Elle reste le point de départ et le centre du dispositif, jamais un simple numéro de procédure.
Plateforme multiprofessionnelle centrée sur la personne
Une personne. Un dossier maître. Des professionnels coordonnés.
Protocole Vitale® organise autour de la personne vulnérable un dossier commun de référence, plusieurs missions autonomes et des intervenants strictement habilités.
L’architecture reprend les principes utiles d’un dossier partagé : continuité, matrice d’habilitation, traçabilité et vision de la personne. Elle ne constitue pas le Dossier Médical Partagé officiel et ne remplace jamais les dossiers professionnels propres.
FRArchitecture multilingue prévueInternational
Centre du dispositifLa personneIdentité permanente · choix · droits
Dossier maîtreRepères communs et continuité
Organisme coordinateurOrientation et suivi autorisé
ProfessionnelsUne habilitation par mission
Dossiers satellitesSecrets et périmètres autonomes
1 bénéficiaire1 dossier maîtren missions cloisonnées
Un dossier maître
Une identité et une histoire de référence, sans doublons ni dossiers concurrents.
Des missions distinctes
Chaque procédure ou accompagnement conserve son propre objectif, contrat et responsabilité.
Des accès limités
Chaque intervenant voit uniquement ce que sa mission et son besoin d’en connaître justifient.
Le parcours de référence
Protéger la personne sans morceler son histoire.
Le dossier maître conserve le fil commun. Chaque mission et chaque procédure demeurent autonomes, avec leurs propres acteurs, documents, échanges, règles et durées.
Accueillir la personne
Vérifier son identité, son mode de communication et les mesures immédiates de protection.
Ouvrir le dossier maître
Créer un identifiant permanent et rassembler les repères communs sans exposer les données sensibles.
Comprendre la situation
Évaluer séparément les dimensions juridiques, administratives, financières, sociales et professionnelles.
Définir les missions
Transformer chaque besoin en mission autonome, avec son objectif, son contrat et son responsable.
Habiliter les intervenants
Ouvrir à chacun uniquement les données, documents et actions nécessaires à sa mission.
Coordonner sans confondre
Partager les informations communes tout en préservant les secrets et dossiers professionnels propres.
Suivre et tracer
Enregistrer les échéances, transmissions, décisions, validations et modifications d’accès.
Assurer la continuité
Organiser le remplacement, la clôture, la restitution et la conservation sans perdre l’histoire du dossier.
Une plateforme, plusieurs portes d’entrée
Chaque acteur retrouve son espace — et seulement ce qui le concerne.
Les portails partagent un noyau commun mais appliquent des vues, des actions et des autorisations propres à chaque rôle.
Espace bénéficiaire
La personne consulte son dossier partagé, ses missions, documents, échéances et échanges autorisés.
Se connecterEspace coordinateur
L’organisme coordonne le parcours sans accéder aux secrets professionnels qui ne lui sont pas destinés.
Se connecterEspace professionnel
Chaque intervenant accède seulement à sa mission, pendant la durée de son habilitation.
Se connecterArchitecture durable
Le dossier suit la personne. Les professionnels ne possèdent jamais le dossier commun.
Le référentiel distingue le bénéficiaire, son dossier maître, les missions, les procédures, les pièces et les habilitations. Le remplacement d’un intervenant ne doit donc ni casser la continuité ni lui laisser un accès devenu inutile.
- Dossier commun : identité, coordonnées, participants et repères strictement partagés.
- Missions cloisonnées : objectif, contrat, intervenants, durée et catégories de données accessibles.
- Dossiers satellites : espaces autonomes pour les secrets ou périmètres exigeant une protection particulière.
- Référence documentaire : un original, un identifiant permanent, plusieurs usages autorisés sans duplication incontrôlée.
01
protocolevitale.frAccueil, orientation, information internationale
02
Application sécuriséeCompte unique, rôles et portails spécialisés
03
Dossier bénéficiaire uniquePersonne, participants, missions, procédures, pièces et droits
04
ConnecteursHiDrive, Monday, formulaires, courriel et futurs services
Conçu pour grandir
Un bénéficiaire unique, des règles locales.
Identifiants stables et interopérablesLangues, pays et bases juridiques documentésProfessionnels affectés mission par missionNouveaux parcours sans dupliquer les personnes
Déploiement progressif
Construire utile aujourd’hui, sans enfermer demain.
Dossier et registre documentaire
Identité vérifiée, dossier maître, missions rattachées, accès limités et documents référencés sans duplication.
Formulaires et messageries
Parcours de collecte et échanges séparant clairement ce que voit la personne des espaces internes.
Écosystème international
Interopérabilité, portabilité, parcours territoriaux et continuité entre partenaires autorisés.
Compte personnel